アポイントメントから訪問まで
秘書検定の受験体験、ママになってからの秘書検定の素晴らしさなども交えながら、秘書検定の活用法、
秘書検定取得後の人生での使い方、などを本音でお伝えします。秘書検定は仕事だけでなく、
ママになってからの日常生活にも使えてホント一生の宝ですよ。
秘書検定ガイド.com準1級
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「秘書検定使い方」
「アポイントメントから訪問まで」
相手の会社や自宅を訪問する際、アポイントは必ず取らなくてはいけません。
「アポイントって約束をとればいいんでしょ？」
と思うでしょうが、アポイントの取り方にもマナーがあります。
アポイントを取る際は相手に伝えなければならない4つのポイントがあります。
1. 日時を伝えて、調整をはかりましょう。相手の都合を優先させるのがルールです。
2. 所要時間を伝えましょう。相手にどのくらい時間を取ってほしいのか伝える事は相手の方がスケジュール管理しやすくなります。
3. 場所を伝えましょう。こちらが伺うのか、どこかで待ち合わせるのか。
4. 目的を伝えましょう。「○○の件で」ということをきちんと伝えます。
相手の方も話によって準備が必要です。
上手にアポイントメントが取れたら、訪問までにしっかりと準備をします。
まず、訪問の目的をしっかりと把握します。
そして、訪問先の情報を集めましょう。
訪問の前日に先方に確認の電話を入れます。
もし、アポイントを取ってから変更があった場合は、早く知らせるのがマナーです。
いよいよ、訪問です。
失礼のないように身だしなみに気を配りましょう。
必ず約束の時間を守ります。
大事な時間を取ってもらっているのですから、遅れるのは厳禁です。
やむを得ず遅れそうな場合は、必ず電話連絡を入れましょう。
会社の場合は受付で、ご自宅の場合は玄関であいさつをします。
初めてお会いする場合は自己紹介をしましょう。
そして、お部屋に通されたら、相手に促されてから「失礼します」と着席します。
何も言われていないのに勝手に座ってはいけません。
帰るときは、お部屋で「本日はどうもありがとうございました」などとあいさつをします。
そして、会社なら受付、ご自宅なら玄関でももう一度あいさつをします。これで、印象はグッと変わります。
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